إدارة شاملة للرسائل القصيرة لـ WooCommerce
Netgsm هو مكون إضافي متعدد الاستخدامات لـ WordPress مصمم للتواصل الفعال من خلال خدمات الرسائل القصيرة. يستهدف بشكل أساسي منصات التجارة الإلكترونية التي تستخدم WooCommerce، حيث يتيح هذا المكون الإضافي للمستخدمين إنشاء قنوات تواصل متنوعة، بما في ذلك المكالمات، الرسائل، البريد الإلكتروني، وWhatsApp. تشمل الميزات الرئيسية القدرة على إرسال رسائل قصيرة جماعية، إدارة بيانات العملاء، وأتمتة الإشعارات المتعلقة بالطلبات والتسجيلات، مما يعزز تجربة العملاء بشكل عام. مع خيارات المصادقة الثنائية وقوالب الرسائل القصيرة القابلة للتخصيص، يمكن للشركات ضمان تفاعلات آمنة وشخصية مع عملائها.
بالإضافة إلى ذلك، يسمح Netgsm بالتكامل السلس مع نظام السحابة Netsantral، مما يمكّن الشركات من التعرف على العملاء وإرسال رسائل مخصصة بناءً على تاريخ طلباتهم. يدعم المكون الإضافي أيضًا ميزات مثل إشعارات قائمة الانتظار واستجابات الرسائل القصيرة للرسائل الواردة، مما يسهل التواصل السريع مع العملاء. بشكل عام، يوفر Netgsm أدوات قوية لإدارة اتصالات الرسائل القصيرة بفعالية، مما يضمن أن الشركات يمكنها الحفاظ على معايير عالية من تفاعل العملاء.
